Política de Privacidad

En Moymo, nos tomamos muy en serio la privacidad de tus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestra web o realizas una compra.

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento de tus datos?

Responsable: MOYMO
Email de contacto: info@moymo.es

2. ¿Qué datos recopilamos?

Cuando navegas por nuestra web o realizas una compra, podemos recopilar:

Nombre y apellidos
Dirección de envío y facturación
Email y teléfono
Información de pago (nunca accedemos a los datos completos de tu tarjeta)
Dirección IP, navegador, e información del dispositivo

3. ¿Para qué utilizamos tus datos?

Usamos tus datos para:

Gestionar tus pedidos y devoluciones
Contactarte si hay incidencias con tu compra
Enviarte comunicaciones comerciales si nos das tu consentimiento
Mejorar tu experiencia de navegación en la web
Cumplir con nuestras obligaciones legales

4. ¿Durante cuánto tiempo conservamos tus datos?

Conservaremos tus datos el tiempo necesario para prestar el servicio, cumplir obligaciones legales y, si lo consientes, enviarte comunicaciones. Puedes solicitar su eliminación en cualquier momento.

5. ¿Compartimos tus datos con terceros?

Solo compartimos tus datos con terceros imprescindibles para procesar tus pedidos (plataformas de pago, empresas de transporte, etc.) y siempre bajo acuerdos de confidencialidad.
Nunca vendemos ni cedemos tus datos con fines publicitarios.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

Acceder a tus datos
Rectificar datos incorrectos
Solicitar su eliminación
Oponerte al tratamiento
Solicitar la portabilidad de los datos
Retirar tu consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, escríbenos a info@moymo.es

7. Seguridad de tus datos

Adoptamos todas las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger tu información personal y evitar accesos no autorizados, alteraciones o pérdidas.

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9. Cambios en esta política

Podremos actualizar esta Política de Privacidad. La versión más reciente estará siempre disponible en esta página.

Última actualización: 6 de junio de 2025